Ochrana súkromia

V Nutriqora si veľmi vážime vaše súkromie a zaviazali sme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako zbierame, používame a chránime vaše informácie.

1. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť Nutriqora, ktorá poskytuje služby plánovania výživy a stravovacieho poradenstva.

2. Aké údaje zbierame

Zbierame nasledujúce typy osobných údajov:

• Kontaktné údaje: meno, emailová adresa
• Komunikácia: správy a požiadavky odoslané cez kontaktný formulár
• Konzultačné údaje: informácie o stravovacích preferenciách, zdravotnom stave relevantnom pre výživu
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, údaje o návšteve webstránky

3. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• Poskytovanie služieb plánovania výživy a stravovacieho poradenstva
• Komunikácia s klientmi a odpovede na požiadavky
• Vytvorenie personalizovaných plánov výživy
• Zlepšovanie kvality našich služieb
• Splnenie zákonných povinností

4. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• Zmluvy: pre poskytovanie dohodnutých služieb
• Oprávneného zájmu: pre zlepšovanie služieb a komunikáciu
• Súhlasu: pre marketingové aktivity (ak je poskytnutý)
• Zákonnej povinnosti: pre plnenie právnych požiadaviek

5. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledujúcich prípadov:

• Poskytovatelia technických služieb (hosting, email služby)
• Právne požiadavky alebo súdne konania
• Ochrana našich práv alebo bezpečnosti

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchováváme iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracovania:

• Kontaktné formuláre: 2 roky od odoslania
• Klientske údaje: po dobu poskytovania služby + 3 roky
• Technické údaje: maximálne 12 mesiacov

7. Vaše práva

Máte nasledujúce práva ohľadom vašich osobných údajov:

• Právo na prístup: získať informácie o spracovaní vašich údajov
• Právo na opravu: požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie: požiadať o vymazanie údajov
• Právo na obmedzenie: obmedziť spracovanie údajov
• Právo na prenosnosť: získať údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať: namietať proti spracovaniu na základe oprávneného zájmu

8. Zabezpečenie údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo poškodením.

9. Cookies

Naša webstránka používa cookies pre zlepšenie používateľskej skúsenosti. Podrobnosti nájdete v našich zásadách cookies.

10. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webstránky alebo emailom.

11. Kontakt

Pre otázky týkajúce sa ochrany údajov nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na našej webstránke.